Entry Thumbnail

Как повысить активность в группе ВК (и в других социальных сетях)

Активность в группе ВК зачастую является важным индикатором того, насколько в ней интересный контент, и стоит ли вообще на нее подписываться. Во многих группах действующего бизнеса можно наблюдать такую картину – группа используется как какой-то «рупор» компании, который периодически выдает какие-то интересные статьи и скидочные предложения, НО в группе при […]

Entry Thumbnail

Как правильно вести группу ВКонтакте, страницу в Facebook или в других соцсетях

Для начала оговоримся: для простоты мы будем писать про «ведение группы ВКонтакте», но речь идет про ту «сущность», которой управляет какая-то компания в соцсетях. Это группа ВКонтакте или Одноклассниках, страница в Facebook, в Twitter или Instagram это просто аккаунт, в YouTube это канал. Продвижение в соцсетях состоит из двух частей: […]

Entry Thumbnail

Карта эмпатии

Такой инструмент как карта эмпатии, пришел к нам из английского языка, там он называется empathy map, и служит основой для разработки контента — это может пригодиться как в SMM, так и в копирайтинге, в создании сайта. Основной принцип работы с картой эмпатии — это представить себе конкретного человека, для которого […]

Entry Thumbnail

SMM стратегия

SMM стратегия — что же это такое? Давайте разберемся. Само по себе слово стратегия означает «глобальный/долгосрочный способ достижения цели». Тот факт, что слово «стратегия» используется вместе с «SMM» — фактически означает «способ достижения цели с помощью SMM» (то есть с помощью средств маркетинга в социальных сетях). Отсюда следует самый главный […]

Entry Thumbnail

Контент-маркетинг: что это?

Что такое контент-маркетинг ? Очень многие люди, даже в профессиональных кругах, воспринимают это по-разному. Рассказываем нашу версию. Итак, из самого этого слова следует, что это маркетинг, который осуществляется с помощью контента. Иными словами, контент используется для того, чтобы привлекать потенциальных потребителей: с помощью тематических статей, руководств, видео и тому подобного. […]

Entry Thumbnail

Какие KPI используют в SMM

KPI в SMM — какие же отслеживать при продвижении в соцсетях? Попробуем разобраться в этом вопросе. Есть достаточно очевидное общее правило: Отслеживать надо достижение того результата, который вы хотите видеть, а также — достижения промежуточных успехов на пути к его достижению. Это звучит вобщем-то достаточно понятно, но как правило основной ступор […]

Entry Thumbnail

Основы smm

Эта статья про основы SMM, для тех, кто только начинает сталкиваться с работой с соцсетями. Что такое SMM Само слово SMM — это аббревиатура из слов social media marketing, то есть по-русски — маркетинг в социальных сетях. Как следует из названия, SMM является частью маркетинга. Той его частью, которая осуществляется […]

Entry Thumbnail

SMM-агентство

Как работает SMM агентство, как устроена в нем работа и как правильно взаимодействовать с такими агентствами, чтобы не тратить нервы и получить желаемый результат — рассказываем в нашей статье. С чего обычно начинается работа Обычно работа с SMM-агентства начинается с заполнения брифа. Некоторые агентства перестали использовать такой документ как бриф, […]

Entry Thumbnail

Отложенный постинг: как упростить публикацию во множество социальных сетей

Отложенный постинг — это настройка расписания публикации для заранее подготовленных постов. Разберем суть проблемы: зачастую компания ведет сообщество не в одной соцсети, а в нескольких. Ну как минимум, ВКонтакте, Facebook, Instagram, а возможно еще Одноклассники и другие. Естественно, разместить  во всех них один пост, пусть даже у вас уже готов и […]

Entry Thumbnail

Что такое SMM продвижение

Как выяснилось, не всегда понятно, что такое smm продвижение — какой смысл вкладывается обычно в само это слово SMМ. Расставляем все точки над ё. Итак, SMM – это аббревиатура от английского social media marketing – то есть маркетинг в социальных сетях. В России получил распространение термин «smm-продвижение» — это фактически «масло […]

Entry Thumbnail

Что такое коэффициент вовлеченности (engagement rate)?

Продолжаем разговор про то, какие бывают KPI в SMM, и в частности — про коэффициент вовлеченности. Этот KPI является чуть более продвинутым, чем «количество подписчиков». Удивительно, но он до сих пор не стал «стандартным», и некоторые авторы понимают его по разному. По-английски это кстати называется «engagement rate» или «engagement ratio», […]

Entry Thumbnail

Как отслеживать комментарии в Инстаграм

У активных аккаунтов случаются десятки уведомлений в день, и поэтому найти способ, как отслеживать комментарии в Инстаграм, становится реальной проблемой для владельца аккаунта или ведущего его smm-щика. Зачем отслеживать комментарии в Инстаграм Если вы хоть раз были на каком-либо тренинге по продажам, то там обязательно рассказывают о ключевых признаках, которые […]

Entry Thumbnail

Пошаговое руководство по SMM

К нам часто «пристают» с просьбами написать пошаговое руководство по SMM, как бы «для чайников». Подобные жалобы люди часто связывают с тем, что у нас в блоге вроде бы столько статей, а люди хотят «ну вот что конкретно?» Ок, мы сдаемся и решили написать простое (вроде бы) руководство по SMM […]

Entry Thumbnail

Как раскрутить группу ВКонтакте, страницу в Facebook, аккаунт Instagram — набрать подписчиков?

Естественно, когда вы только начинаете вести группу или страницу своего бренда в соцсетях, то первым вопросом, который стоит – как раскрутить группу ВКонтакте или в другой соцсети, то есть набрать в группу подписчиков, аудиторию, участников. Обратите внимание, что в Facebook лучше создавать так называемую «страницу», а не «группу». Об этом можно […]

Entry Thumbnail

Что такое «вечнозеленый контент»

Что такое «вечнозеленый контент»? (по-английски — evergreen content) Это статьи, которые пишутся как правило для сайта или блога, и обладают способностью быть достаточно долго актуальными, желательно — не терять актуальности никогда. Как правило это всякие инструкции, объяснялки, FAQ и прочее. В чем польза — во-первых в том, что на вашем […]