Entry Thumbnail

Как узнать комментарии ВКонтакте — в группе или в паблике

Соцсеть ВКонтакте  — самая популярная в нашей стране. Здесь можно найти множество групп и сообществ по самым разным интересам. Огромное количество подписчиков оставляют в них многочисленные комментарии. Как узнать комментарии Вконтакте и вовремя отследить их становится первоочередной задачей для админов и руководителей пабликов. Зачем это нужно? Во-первых чтобы не пропустить […]

Entry Thumbnail

Как сделать бизнес аккаунт в инстаграм

Пользователи соцсетей часто сталкиваются с вопросом, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм. Весьма популярный среди пользователей, бизнес аккаунт, собственно, это профиль вашего бренда или компании в соцсети. Если у вас есть бизнес аккаунт, то вы получаете в качестве преимуществ следующие функции: статистика постов аккаунта возможность продвижения и рекламирования постов с […]

Entry Thumbnail

Как повысить активность в группе ВК (и в других социальных сетях)

Активность в группе ВК зачастую является важным индикатором того, насколько в ней интересный контент, и стоит ли вообще на нее подписываться. Во многих группах действующего бизнеса можно наблюдать такую картину – группа используется как какой-то «рупор» компании, который периодически выдает какие-то интересные статьи и скидочные предложения, НО в группе при […]

Entry Thumbnail

Как правильно вести группу ВКонтакте, страницу в Facebook или в других соцсетях

Для начала оговоримся: для простоты мы будем писать про «ведение группы ВКонтакте», но речь идет про ту «сущность», которой управляет какая-то компания в соцсетях. Это группа ВКонтакте или Одноклассниках, страница в Facebook, в Twitter или Instagram это просто аккаунт, в YouTube это канал. Продвижение в соцсетях состоит из двух частей: […]

Entry Thumbnail

Карта эмпатии

Такой инструмент как карта эмпатии, пришел к нам из английского языка, там он называется empathy map, и служит основой для разработки контента — это может пригодиться как в SMM, так и в копирайтинге, в создании сайта. Основной принцип работы с картой эмпатии — это представить себе конкретного человека, для которого […]

Entry Thumbnail

SMM стратегия

SMM стратегия — что же это такое? Давайте разберемся. Само по себе слово стратегия означает «глобальный/долгосрочный способ достижения цели». Тот факт, что слово «стратегия» используется вместе с «SMM» — фактически означает «способ достижения цели с помощью SMM» (то есть с помощью средств маркетинга в социальных сетях). Отсюда следует самый главный […]

Entry Thumbnail

Контент-маркетинг: что это?

Что такое контент-маркетинг ? Очень многие люди, даже в профессиональных кругах, воспринимают это по-разному. Рассказываем нашу версию. Итак, из самого этого слова следует, что это маркетинг, который осуществляется с помощью контента. Иными словами, контент используется для того, чтобы привлекать потенциальных потребителей: с помощью тематических статей, руководств, видео и тому подобного. […]

Entry Thumbnail

Какие KPI используют в SMM

KPI в SMM — какие же отслеживать при продвижении в соцсетях? Попробуем разобраться в этом вопросе. Есть достаточно очевидное общее правило: Отслеживать надо достижение того результата, который вы хотите видеть, а также — достижения промежуточных успехов на пути к его достижению. Это звучит вобщем-то достаточно понятно, но как правило основной ступор […]

Entry Thumbnail

Основы smm

Эта статья про основы SMM, для тех, кто только начинает сталкиваться с работой с соцсетями. Что такое SMM Само слово SMM — это аббревиатура из слов social media marketing, то есть по-русски — маркетинг в социальных сетях. Как следует из названия, SMM является частью маркетинга. Той его частью, которая осуществляется […]

Entry Thumbnail

SMM-агентство

Как работает SMM агентство, как устроена в нем работа и как правильно взаимодействовать с такими агентствами, чтобы не тратить нервы и получить желаемый результат — рассказываем в нашей статье. С чего обычно начинается работа Обычно работа с SMM-агентства начинается с заполнения брифа. Некоторые агентства перестали использовать такой документ как бриф, […]

Entry Thumbnail

Отложенный постинг: как упростить публикацию во множество социальных сетей

Отложенный постинг — это настройка расписания публикации для заранее подготовленных постов. Разберем суть проблемы: зачастую компания ведет сообщество не в одной соцсети, а в нескольких. Ну как минимум, ВКонтакте, Facebook, Instagram, а возможно еще Одноклассники и другие. Естественно, разместить  во всех них один пост, пусть даже у вас уже готов и […]

Entry Thumbnail

Что такое SMM продвижение

Как выяснилось, не всегда понятно, что такое smm продвижение — какой смысл вкладывается обычно в само это слово SMМ. Расставляем все точки над ё. Итак, SMM – это аббревиатура от английского social media marketing – то есть маркетинг в социальных сетях. В России получил распространение термин «smm-продвижение» — это фактически «масло […]

Entry Thumbnail

Директ Инстаграм на компьютер — как получать сообщения

Всем прекрасна соцсеть Инстаграм, но вот только получать сообщения из Директ Инстаграм на компьютер не очень получается. Сеть Инстаграм активно используется для бизнеса, через нее продают все что угодно, начиная от украшений и одежды до дорогой мебели. Для фрилансеров и smmщиков востребованной оказалась система сообщений в личку (директ Инстаграма). Таким […]

Entry Thumbnail

Что такое коэффициент вовлеченности (engagement rate)?

Продолжаем разговор про то, какие бывают KPI в SMM, и в частности — про коэффициент вовлеченности. Этот KPI является чуть более продвинутым, чем «количество подписчиков». Удивительно, но он до сих пор не стал «стандартным», и некоторые авторы понимают его по разному. По-английски это кстати называется «engagement rate» или «engagement ratio», […]

Entry Thumbnail

Как отслеживать комментарии в Инстаграм

У активных аккаунтов случаются десятки уведомлений в день, и поэтому найти способ, как отслеживать комментарии в Инстаграм, становится реальной проблемой для владельца аккаунта или ведущего его smm-щика. Зачем отслеживать комментарии в Инстаграм Если вы хоть раз были на каком-либо тренинге по продажам, то там обязательно рассказывают о ключевых признаках, которые […]